Community manifesto

Offerte chiare. Rapporti corretti. Rispetto per le persone.

Contenuto aggiornato: 4 ottobre 2026

Questi impegni descrivono la condotta che ci aspettiamo da chi usa il mercato. Non affermano che ogni membro sia stato verificato né che ogni transazione avrà un esito positivo.

01Descrivere l'attrezzatura con precisione

Indicherò con precisione il modello, le condizioni, i difetti, i componenti inclusi e i diritti sul software, distinguendo i fatti verificati dalle stime o dalle descrizioni generate.

02Offrire solo ciò che posso fornire

Venderò o noleggerò solo attrezzature che ho il diritto di fornire e non darò informazioni false su disponibilità, titolarità, rapporti con il produttore o qualifica di professionista.

03Chiarire le condizioni

Chiarirò il prezzo, la consegna, le commissioni, gli obblighi di noleggio e le condizioni di restituzione prima di concludere un accordo, e rispetterò quanto concordato e la legge applicabile.

04Rispettare le persone

Comunicherò senza minacce, molestie o discriminazioni e userò le informazioni altrui solo per finalità lecite legate a una transazione.

05Mantenere corrette le transazioni sul mercato

Non nasconderò una vendita avviata sul sito né la sposterò altrove per evitare le commissioni applicabili. Comprendo che le offerte esterne chiaramente identificate sono una funzionalità distinta, con pagamento e condizioni esterni.

06Rispettare le opzioni di pagamento e i diritti

Esaminerò le condizioni di pagamento e di trattenuta prima di confermare un ordine. Non considererò Escrow Payments un'assicurazione né farò pressione su qualcuno perché rinunci a un diritto legittimo al rimborso o a contestare un addebito bancario.

07Rispettare gli accordi presi

Rispetterò gli accordi presi per la spedizione, il ritiro e la restituzione dei noleggi, fornirò informazioni di tracciamento accurate quando disponibili e comunicherò eventuali ritardi rilevanti.

08Segnalare i problemi con prove

Spiegherò il problema, conserverò le prove pertinenti e cercherò una soluzione equa tramite il venditore e gli strumenti di assistenza disponibili, senza rinunciare ai diritti previsti dalla legge né ai termini legali.

09Non minare la fiducia

Non creerò recensioni false, offerte d'asta pilotate, false dichiarazioni sulla domanda o sull'identità. Un badge, una valutazione o una promozione non dimostrano la qualità del prodotto.

10Rispettare la proprietà e la privacy

Non caricherò materiale che non ho il diritto di usare, non divulgherò informazioni private e non darò per scontato che i contenuti disponibili al pubblico siano privi di diritti.

11Usare le attrezzature responsabilmente

Rispetterò le norme di sicurezza applicabili e le istruzioni del produttore e non presenterò una dimostrazione o una capacità di ricerca come certificazione per l'impiego operativo.

12Contribuire a correggere gli errori

Segnalerò annunci o contenuti ingannevoli indicando un riferimento preciso e le relative prove, e correggerò le informazioni che ho fornito quando scoprirò che sono errate.

Queste aspettative della community integrano le condizioni del marketplace. Non sostituiscono un accordo con il venditore, non garantiscono la condotta di ogni membro e non limitano i diritti inderogabili dei consumatori.