Robot.com ha anunciado un acuerdo comercial de siete años con Sodexo Group, su mayor despliegue empresarial hasta la fecha, según informó primero Therobotreport. El acuerdo amplía una colaboración iniciada en 2021 y extendida a determinados campus universitarios de Norteamérica gestionados por Sodexo. Por su parte, R-Kiwi ya ha completado 2,4 millones de tareas en campus y aceras urbanas.
Robot.com utiliza Remi, su plataforma de inteligencia para la implementación de robots, con el objetivo de mejorar la rentabilidad de los despliegues. Felipe Chavez Cortes explicó que la plataforma combina robótica clásica, software de terceros y tecnología publicitaria, lo que permite a la empresa generar ingresos tanto por la publicidad como por el reparto.
Las estrategias de despliegue en campus están tomando caminos diferentes. Starship Technologies anunció recientemente planes para abandonar gradualmente los repartos en campus y centrarse en los comestibles, mientras que Cortes describió los campus como entornos al aire libre con presencia de personas, pero menos complejos que los urbanos.
Robot.com ha desplegado más de 500 robots de reparto R-Kiwi. Para mantenerlos operativos, utiliza un enfoque por capas que combina atención presencial, teleoperación y supervisión mediante agentes de IA. Las alianzas con Field AI y Physical Intelligence respaldan sus objetivos de seguridad mientras la empresa se adentra en entornos más exigentes.
Robot.com planea incorporar R-Dog, un robot cuadrúpedo capaz de dejar paquetes, subir escaleras y acceder a vehículos autónomos sin necesidad de modificar estos últimos. La mayoría de los robots de reparto exige que los destinatarios abran un compartimento y recojan los artículos por sí mismos, de modo que R-Dog podría entregar una gama más amplia de productos.
Estos repartos en campus universitarios también están ayudando a preparar a Robot.com para aplicaciones industriales. Cortes señaló que esos entornos suelen disponer de acceso normal a Wi-Fi y están más controlados, mientras la empresa incorpora robots industriales y humanoides sobre la base de Remi.
Cortes afirmó que la empresa ya había completado 250.000 horas generando ingresos durante la primera mitad del año y que pronto aspira a alcanzar un millón de horas anuales. Relacionó la decisión entre utilizar ruedas o patas con la posibilidad de fabricar humanoides a un coste más asequible.