Dos residentes de Chicago han presentado demandas colectivas por separado en las que acusan a las empresas de robots de reparto Coco Robotics y Serve Robotics de recopilar datos biométricos sin consentimiento, según informó primero Gizmodo. Las demandas reclaman indemnizaciones legales en virtud de la Ley de Privacidad Biométrica de Illinois, que exige notificación escrita de la recopilación, consentimiento por escrito y una política clara de conservación y destrucción de los datos.
Las demandas se refieren a entregas distintas, pero plantean acusaciones similares. En el caso de Coco Robotics, un demandante alega que las cámaras del robot captaron sus manos, cabeza y rostro cuando se dirigía a recoger un pedido de DoorDash; los sensores LiDAR midieron su geometría y la distancia a la máquina. También alega que un operador remoto podía ver el video de la entrega en tiempo real y afirma que no dio su consentimiento.
El caso de Serve Robotics se refiere a un robot que realizaba una entrega de Uber Eats, y el demandante alega que recopiló y conservó información biométrica sin permiso. La demanda también sostiene que la empresa podría estar utilizando esa información para entrenar sistemas de inteligencia artificial y posiblemente ceder los datos bajo licencia a terceros.
Ambas demandas alegan infracciones de la Ley de Privacidad Biométrica de Illinois. La ley exige que las empresas que recopilan datos biométricos de residentes del estado notifiquen por escrito sus prácticas de recopilación, obtengan el consentimiento por escrito de los consumidores y mantengan una política clara para conservar y destruir los datos.
Los demandantes reclaman indemnizaciones legales de $1,000 por cada infracción o $5,000 por cada infracción intencionada o temeraria, además de otras medidas. Ambas empresas negaron las conductas que se les atribuyen en las demandas.
Los casos se centran en la recopilación de datos, mientras que la disputa local también incluye la preocupación de los residentes por compartir las aceras con los robots. El número de robots de reparto ha aumentado considerablemente en los últimos años y se han convertido en motivo de controversia entre los residentes de Chicago. Muchos creen que los robots congestionan las aceras y pueden generar riesgos para la seguridad de los peatones.