El CEO de AWS, Matt Garman, contradijo las predicciones de que la IA eliminará la mitad de los empleos administrativos de nivel inicial, calificando las cuentas como “no cuadran” en una reciente aparición en un pódcast. Amazon planea contratar a 11.000 becarios y recién graduados este año, y su plantilla de ingenieros de software ha crecido en los últimos dos años a pesar de las potentes herramientas de codificación basadas en IA.
- Lo que dijo Garman
- Las cifras de contratación de Amazon y la paradoja de los despidos
- Por qué el talento de la Generación Z importa en la era de la IA
- Confianza generalizada en la contratación de nivel inicial en el sector
- Lo que esto significa para la industria
- Preguntas frecuentes
- Conclusión
Lo que dijo Garman
En un nuevo episodio del pódcast Platformer, Garman abordó directamente las advertencias de Dario Amodei, CEO de Anthropic, de que la IA podría eliminar hasta la mitad de los empleos administrativos de nivel inicial. “Si crees que la mitad de los empleos desaparecen, la economía entera colapsa”, dijo Garman. “Todo se desvanece. No vas a tener IA, y luego tienes que volver a esos otros empleos en algún momento. Las cuentas no cuadran”.
Argumentó que la IA transformará el trabajo en lugar de eliminarlo por completo. Algunos empleos pueden desaparecer, pero surgirán nuevos roles porque las economías dependen de que los trabajadores ganen y gasten dinero. Garman comparó el cambio actual con la llegada de Microsoft Excel, que reemplazó los trabajos de cálculo manual, pero los trabajadores se adaptaron aprendiendo la nueva herramienta.
“Creo que la mitad de los empleos administrativos pueden cambiar, pero eliminar y cambiar son cosas diferentes”, dijo.
Las cifras de contratación de Amazon y la paradoja de los despidos
Amazon respalda las palabras de Garman con hechos. La empresa planea incorporar a 11.000 becarios y recién graduados este año. A pesar del rápido avance de los asistentes de codificación basados en IA, Amazon emplea hoy a más desarrolladores de software que hace dos años.
Sin embargo, el panorama no es del todo halagüeño. El CEO de Amazon, Andy Jassy, ha señalado que las mejoras de eficiencia impulsadas por la IA reducirán con el tiempo parte de la plantilla corporativa, y el año pasado la empresa recortó 14.000 puestos de trabajo corporativos. A finales de 2025, Amazon empleaba aproximadamente a 1,58 millones de trabajadores a tiempo completo y parcial en todo el mundo, incluidos unos 350.000 empleados corporativos.
El propio Garman es producto del programa de becarios de Amazon. Se incorporó como becario de MBA en 2005 mientras estudiaba en la Kellogg School of Management de la Universidad Northwestern y ascendió hasta convertirse en CEO de AWS en 2024.
Por qué el talento de la Generación Z importa en la era de la IA
Garman defendió a los trabajadores jóvenes más allá del ahorro de costes. “Son tus empleados más baratos”, reconoció, pero añadió que aportan algo más valioso: adaptabilidad y pensamiento fresco. “No han aprendido malos hábitos, puedes enseñarles la cultura, están dispuestos a aprender las nuevas herramientas, son algunos de los mejores empleados que puedes tener”.
Destacó que lo que Amazon busca en los candidatos ha cambiado. En lugar de centrarse en las habilidades técnicas existentes, los reclutadores priorizan ahora la adaptabilidad, la curiosidad y la capacidad de aprender rápidamente. “¿Tienes la disposición para sumergirte y aprender cosas nuevas y la agilidad para razonar sobre los problemas?”, dijo Garman. Esta mentalidad determinará quién prospera y qué empresas triunfan.
Confianza generalizada en la contratación de nivel inicial en el sector
Garman no es el único que se opone a la narrativa apocalíptica. Ravi Kumar S., CEO de Cognizant, dijo a Fortune que su empresa contrató a 20.000 graduados universitarios de nivel inicial en 2025 y espera que esa cifra aumente. IBM también ha anunciado planes para triplicar su contratación de nivel inicial, y su CHRO, Nickle LaMoreaux, argumentó que las empresas que apuesten ahora por el talento joven serán las más exitosas en un plazo de tres a cinco años. “Si no seguimos invirtiendo en contrataciones de nivel inicial, ¿qué ocurrirá dentro de 3 a 5 años? No hay cantera; el pozo simplemente se seca”, dijo LaMoreaux.
Incluso los alarmistas de la IA más vocales han suavizado su tono. Dario Amodei, de Anthropic, y Sam Altman, de OpenAI —que antes predijeron un desplazamiento masivo de trabajadores jóvenes— han matizado sus afirmaciones. “Me alegra haberme equivocado en esto”, dijo Altman a principios de año. “Pensé que ya habría habido más impacto en la eliminación de empleos administrativos de nivel inicial del que realmente ha ocurrido”.
Lo que esto significa para la industria
Para los inversores y la industria tecnológica en general, el mensaje es claro: la narrativa del apocalipsis laboral por la IA puede estar exagerada, al menos a corto plazo. Grandes empleadores como Amazon, IBM y Cognizant están indicando que el talento de nivel inicial sigue siendo fundamental, y que la IA cambiará los empleos en lugar de aniquilarlos.
Esto tiene implicaciones para la planificación de la fuerza laboral, la educación y los consejos profesionales. Las empresas que inviertan en formación y adaptabilidad pueden obtener una ventaja competitiva. Para los competidores, la carrera no consiste solo en construir mejor IA, sino en construir un canal de talento humano que pueda utilizarla eficazmente. El mercado laboral, lejos de colapsarse, se está reconfigurando, y las empresas que apuesten hoy por los trabajadores jóvenes pueden ser las que lideren mañana.
Preguntas frecuentes
¿Qué dijo el CEO de AWS, Matt Garman, sobre la IA y el empleo? Garman argumentó que las predicciones de que la IA eliminaría la mitad de los empleos administrativos son matemáticamente inviables, porque una pérdida masiva de empleos colapsaría la economía. Cree que los empleos cambiarán, no desaparecerán.
¿Cuántos becarios y graduados contratará Amazon este año? Amazon planea contratar a 11.000 becarios y recién graduados en 2026, continuando su inversión en talento joven.
¿Está Amazon recortando empleos al mismo tiempo? Sí. Amazon recortó 14.000 puestos de trabajo corporativos el año pasado debido a las mejoras de eficiencia impulsadas por la IA, y el CEO Andy Jassy ha dicho que podrían producirse más reducciones. Sin embargo, la plantilla total de desarrollo de software ha crecido.
¿Qué busca Garman en los nuevos empleados? Prioriza la adaptabilidad, la curiosidad y la capacidad de aprender por encima de las habilidades técnicas existentes, ya que las herramientas de IA están cambiando las habilidades necesarias.
¿Están contratando también otras empresas tecnológicas a trabajadores de nivel inicial? Sí. Cognizant contrató a 20.000 graduados de nivel inicial en 2025, e IBM está triplicando su contratación de nivel inicial. Incluso los líderes de la IA que advirtieron sobre la pérdida de empleos están ahora moderando sus predicciones.
¿Influye la trayectoria de Garman en sus opiniones? Garman se incorporó a Amazon como becario de MBA en 2005 y ascendió hasta CEO de AWS, por lo que conoce de primera mano el valor de los programas de becarios y de nivel inicial.
Conclusión
El CEO de AWS, Matt Garman, ha ofrecido una contundente réplica a los temores de un apocalipsis laboral por la IA, respaldada por las propias cifras de contratación de Amazon. Aunque el panorama está cambiando —algunos roles están desapareciendo y los despidos son reales—, la narrativa de la destrucción total del empleo parece cada vez más alejada de los datos. Para la Generación Z que se incorpora al mercado laboral, el mensaje es cautelosamente optimista: la adaptabilidad importa más que nunca, y los grandes empleadores siguen apostando por el talento joven.