Маніфест спільноти

Чіткі пропозиції. Чесні угоди. Повага до людей.

Вміст перевірено: 4 жовтня 2026 року

Ці зобов’язання описують очікувану поведінку під час користування маркетплейсом. Вони не означають, що перевірено кожного учасника чи що кожна угода буде вдалою.

01Правдиво описуйте обладнання

Я точно зазначатиму модель, стан, дефекти, комплектні деталі й права на програмне забезпечення, а перевірені факти відрізнятиму від оцінок чи згенерованих описів.

02Пропонуйте лише те, що маєте право постачати

Я продаватиму чи здаватиму в оренду лише обладнання, яке маю право надавати, і не вводитиму в оману щодо наявності товару, права власності, зв’язку з виробником чи статусу продавця.

03Чітко визначайте умови

До укладення угоди я чітко повідомлятиму про ціну, доставку, комісії, обов’язки щодо оренди та умови повернення, а також дотримуватимуся домовленості й застосовного законодавства.

04Ставтеся до людей із повагою

Я спілкуватимуся без погроз, переслідування чи дискримінації й використовуватиму інформацію про інших людей лише з законною метою, пов’язаною з угодою.

05Ведіть справи на маркетплейсі чесно

Я не приховуватиму продаж, розпочатий на сайті, і не переводитиму його в інше місце, щоб уникнути застосовних комісій. Я розумію, що чітко позначені зовнішні пропозиції — це окрема функція із зовнішнім оформленням замовлення та умовами.

06Поважайте способи оплати та права

Перед підтвердженням замовлення я ознайомлюся з умовами оплати й утримання коштів. Я не вважатиму Escrow Payments страхуванням і не спонукатиму когось відмовлятися від законного права на повернення коштів чи оскарження платежу через банк.

07Дотримуйтеся узгоджених домовленостей

Я дотримуватимуся узгоджених домовленостей щодо відправлення, самовивозу й повернення орендованого обладнання, надаватиму точні дані для відстеження, якщо вони доступні, і повідомлятиму про суттєві затримки.

08Повідомляйте про проблеми й надавайте докази

Я поясню проблему, збережу відповідні докази й шукатиму справедливе рішення через продавця та доступні інструменти підтримки, не відмовляючись від законних прав і не пропускаючи встановлених законом строків.

09Не маніпулюйте довірою

Я не створюватиму фальшивих відгуків, не маніпулюватиму ставками, не створюватиму штучного попиту й не видаватиму себе за когось іншого. Значок, рейтинг чи просування не є доказом якості товару.

10Поважайте права власності й приватність

Я не завантажуватиму матеріали, якими не маю права користуватися, не розголошуватиму приватну інформацію й не вважатиму, що загальнодоступний контент не захищений правами.

11Відповідально використовуйте обладнання

Я дотримуватимуся застосовних правил безпеки та інструкцій виробника й не видаватиму демонстрацію чи дослідницькі можливості за сертифікацію для практичного застосування.

12Допомагайте виправляти помилки

Я повідомлятиму про оманливі оголошення чи контент, наводячи конкретне посилання й докази, та виправлятиму надану мною інформацію, якщо дізнаюся, що вона неправильна.

Ці очікування щодо поведінки спільноти доповнюють умови маркетплейсу. Вони не замінюють угоду з продавцем, не гарантують належної поведінки кожного учасника й не обмежують обов’язкових прав споживачів.