Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 6 июня 2026 г.

Robot Overflow ('we', 'us', 'our') operates robotoverflow.com. This Privacy Policy explains what personal data we collect, why we collect it, and how we use and protect it. By using our platform you agree to the practices described here.

1. Собираемые данные

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую (имя, электронная почта, адрес доставки, платёжные реквизиты), информацию, созданную в ходе использования платформы (объявления, ставки, сообщения, история покупок, сохранённые статьи, подписки на push-уведомления, настройки рассылки), а также технические данные (IP-адрес, тип браузера, идентификаторы устройств, cookies, локаль и журналы использования).

2. Как мы используем ваши данные

We use your data to operate and improve the marketplace, process transactions, manage Escrow Payments payment holds, send transactional and marketing emails, deliver push notifications (where you have subscribed), prevent fraud, comply with legal obligations, and personalise your experience. We do not sell your personal data to third parties.

3. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на основании выполнения договора (для исполнения заказов), законных интересов (предотвращение мошенничества, безопасность платформы), согласия (маркетинговые письма — вы можете отозвать согласие в любой момент) и юридических обязательств (налоговая и финансовая отчётность).

4. Cookies и отслеживание

Мы используем необходимые cookies, требуемые для работы платформы, аналитические cookies (агрегированные, анонимизированные) для понимания паттернов использования и опциональные маркетинговые cookies. Вы можете управлять настройками cookies в своём браузере. Мы не используем межсайтовые трекинговые cookies.

5. Передача данных

Мы передаём данные платёжным провайдерам (Stripe), перевозчикам (EasyPost), поставщикам облачной инфраструктуры (Vercel, Supabase), сервисам доставки почты (Resend) и сервисам обработки контента с использованием ИИ (DeepSeek, xAI/Grok), которые используются для генерации редакторского контента платформы. Провайдеры ИИ не получают данные вашего аккаунта или транзакций — только редакционные вводные, такие как текст новостных статей. Все обработчики по контракту обязаны защищать данные и использовать их только в указанных целях.

6. Международные передачи

Наша инфраструктура размещена в Соединённых Штатах и Европейском союзе. Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании, ваши данные могут передаваться в США и обрабатываться там на основании Стандартных договорных положений или эквивалентных гарантий.

7. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции вы имеете право запрашивать доступ, исправление, удаление или экспорт ваших персональных данных, а также возражать против или ограничивать определённую обработку. Чтобы реализовать любое из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы ответим в течение 30 дней.

8. Срок хранения данных

Мы храним данные аккаунта до тех пор, пока ваш аккаунт активен. Записи о транзакциях сохраняются в течение 7 лет для соблюдения финансовых регуляций. Вы можете в любой момент запросить удаление несущественных данных; некоторые данные могут сохраняться там, где это требуется законом.

9. Безопасность

Мы используем стандарты безопасности отрасли, включая TLS-шифрование при передаче, шифрованное хранение для чувствительных полей, контроль доступа и регулярные проверки безопасности. Ни одна система не может быть полностью защищена; в случае утечки, затронувшей ваши данные, мы оперативно известим вас.

10. Конфиденциальность детей

Robot Overflow is not directed at children under 16. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided us with personal data, please contact us and we will delete it promptly.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Наша платформа может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности таких сайтов и рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности.

12. Изменения в политике

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes by email or by posting a notice on the platform. Continued use of Robot Overflow after changes take effect constitutes acceptance of the updated policy.

13. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права в отношении данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.