Манифест сообщества
Чёткие предложения. Честные сделки. Уважение к людям.
Содержание проверено: 4 октября 2026 г.
Эти обязательства описывают правила поведения при использовании маркетплейса. Они не означают, что каждый участник прошёл проверку или что каждая сделка пройдёт без проблем.
01Точно описывать оборудование
Я буду точно указывать модель, состояние, дефекты, комплектность и права на программное обеспечение, а также отличать проверенные факты от оценок и сгенерированных описаний.
02Предлагать только то, что вправе поставить
Я буду продавать или сдавать в аренду только оборудование, которое вправе предоставлять, и не стану вводить в заблуждение относительно наличия, права собственности, связей с производителем или статуса продавца.
03Чётко указывать условия
До заключения сделки я уточню цену, доставку, комиссии, обязанности при аренде и условия возврата, а затем буду соблюдать договорённости и применимое право.
04Уважительно относиться к людям
Я буду общаться без угроз, преследования и дискриминации и использовать сведения о другом человеке только в законных целях, связанных со сделкой.
05Честно вести дела на маркетплейсе
Я не стану скрывать сделку, заключённую на площадке, или уводить её за пределы площадки, чтобы избежать применимых комиссий. Я понимаю, что чётко обозначенные внешние предложения — отдельная функция с оформлением заказа на внешнем сайте и собственными условиями.
06Соблюдать выбор способов оплаты и права
Перед подтверждением заказа я ознакомлюсь с условиями оплаты и удержания средств. Я не стану считать Escrow Payments страховкой или вынуждать кого-либо отказываться от законного права на возврат средств либо оспаривание платежа через банк.
07Соблюдать согласованные условия
Я буду соблюдать согласованные условия отправки, самовывоза и возврата оборудования после аренды, по возможности предоставлять точные данные для отслеживания и сообщать о существенных задержках.
08Подкреплять сообщения о проблемах доказательствами
Я объясню суть проблемы, сохраню относящиеся к ней доказательства и постараюсь добиться справедливого решения через продавца и доступные инструменты поддержки, не отказываясь от предусмотренных законом прав и не пропуская установленные законом сроки.
09Не подрывать доверие
Я не буду публиковать поддельные отзывы, делать фиктивные ставки, создавать видимость спроса или выдавать себя за другого. Значок, оценка или продвижение не подтверждают качество товара.
10Уважать права на собственность и неприкосновенность частной жизни
Я не буду загружать материалы, которые не вправе использовать, раскрывать частную информацию или считать, что на общедоступные материалы не распространяются права.
11Ответственно использовать оборудование
Я буду соблюдать применимые правила безопасности и инструкции производителя и не стану выдавать демонстрацию или исследовательские возможности за подтверждение безопасности оборудования для эксплуатации.
12Помогать исправлять ошибки
Я буду сообщать о вводящих в заблуждение объявлениях и материалах, указывая конкретное место и прикладывая доказательства, а также исправлять предоставленную мной информацию, если узнаю, что она неверна.