Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 6 juni 2026

Robot Overflow ('we', 'us', 'our') operates robotoverflow.com. This Privacy Policy explains what personal data we collect, why we collect it, and how we use and protect it. By using our platform you agree to the practices described here.

1. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen informatie die u rechtstreeks verstrekt (naam, e-mail, afleveradres, betaalgegevens), informatie die wordt gegenereerd door uw gebruik van het platform (vermeldingen, biedingen, berichten, aankoopgeschiedenis, opgeslagen artikelen, abonnementen op pushmeldingen, nieuwsbriefvoorkeuren) en technische gegevens (IP-adres, browsertype, apparaatidentificatie, cookies, lokale instellingen en gebruikslogboeken).

2. Hoe we uw gegevens gebruiken

We use your data to operate and improve the marketplace, process transactions, manage Escrow Payments payment holds, send transactional and marketing emails, deliver push notifications (where you have subscribed), prevent fraud, comply with legal obligations, and personalise your experience. We do not sell your personal data to third parties.

3. Rechtsgrond voor verwerking

We verwerken uw gegevens op basis van contractuele uitvoering (om bestellingen te vervullen), gerechtvaardigde belangen (fraudepreventie, platformbeveiliging), toestemming (marketing-e-mails — u kunt deze toestemming te allen tijde intrekken) en wettelijke verplichting (belasting- en financiële administratie).

4. Cookies en tracking

We gebruiken essentiële cookies die nodig zijn voor het functioneren van het platform, analysecookies (geaggregeerd, geanonimiseerd) om gebruikspatronen te begrijpen, en optionele marketingcookies. U kunt cookievoorkeuren beheren in uw browserinstellingen. We gebruiken geen cross-site trackingcookies.

5. Delen van gegevens

We delen gegevens met betalingsverwerkers (Stripe), vervoerders (EasyPost), cloudinfrastructuurproviders (Vercel, Supabase), e-mailbezorgdiensten (Resend) en AI-contentverwerkingsdiensten (DeepSeek, xAI/Grok) die worden gebruikt om redactionele inhoud voor het platform te genereren. AI-providers ontvangen niet uw account- of transactiegegevens — alleen redactionele invoer zoals nieuwsartikeltekst. Alle verwerkers zijn contractueel verplicht om gegevens veilig te behandelen en alleen voor de door ons gespecificeerde doeleinden.

6. Internationale overdrachten

Onze infrastructuur wordt gehost in de Verenigde Staten en de Europese Unie. Als u zich in de EER of het VK bevindt, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar en verwerkt in de VS onder Standaard Contractuele Clausules of gelijkwaardige waarborgen.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw rechtsgebied heeft u het recht op toegang tot, correctie van, verwijdering van of export van uw persoonsgegevens, en om bezwaar te maken tegen of beperkingen op bepaalde verwerkingen. Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op. We zullen binnen 30 dagen reageren.

8. Bewaring van gegevens

We bewaren accountgegevens zolang uw account actief is. Transactiegegevens worden 7 jaar bewaard om te voldoen aan financiële regelgeving. U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van niet-essentiële gegevens; sommige gegevens kunnen worden bewaard wanneer dit wettelijk vereist is.

9. Beveiliging

We gebruiken beveiligingsmaatregelen volgens industrienormen, waaronder TLS-encryptie tijdens overdracht, versleutelde opslag voor gevoelige velden, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsreviews. Geen enkel systeem is volledig veilig; we zullen u snel op de hoogte stellen in het geval van een inbreuk die uw gegevens betreft.

10. Privacy van kinderen

Robot Overflow is not directed at children under 16. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided us with personal data, please contact us and we will delete it promptly.

11. Links van derden

Ons platform kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van die sites en raden u aan hun privacybeleid te raadplegen.

12. Wijzigingen in dit beleid

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes by email or by posting a notice on the platform. Continued use of Robot Overflow after changes take effect constitutes acceptance of the updated policy.

13. Neem contact op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw gegevensrechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam.