이름을 밝히지 않은 출처와 기밀 유지
콘텐츠 검토일: 2026년 10월 4일
현재 방침
Robot Overflow는 주로 공개 자료와 인공지능 지원 작업 흐름을 바탕으로 콘텐츠를 게시합니다. 공개 사이트에는 안전한 출처 제보 전용 채널이 없으며, 기밀 출처 보호 절차도 문서화해 공개하지 않았습니다. 일반 고객 지원을 이용한다고 해서 그러한 보호가 제공되는 것은 아닙니다. 익명 발언을 비공개 인터뷰로 확인했거나 두 명의 편집자가 승인했다고 주장하지 않습니다.
공개 출처 표기와 미확인 제보
다른 매체가 익명의 출처를 이용한 경우, 요약문에는 다음과 같이 한계를 분명히 밝혀야 합니다.
- Robot Overflow가 직접 인터뷰한 사람인 것처럼 출처를 제시하지 말고, 해당 보도를 한 매체를 출처로 밝혀야 합니다.
- 출처가 무엇을 알고 있는지, 무엇이 아직 확인되지 않았는지에 관한 중요한 단서를 유지해야 합니다.
- 교차 확인된 공개 근거와 익명의 주장을 구분해야 합니다.
- 독자가 출처 표기와 맥락을 확인할 수 있도록 가능한 경우 원문 보도에 연결해야 합니다.
다음은 게시 가능한 사실의 근거가 되지 않습니다.
- 근거가 없는 익명 의혹이나 여러 사이트에서 반복된 소문
- 인공지능 시스템이 지어낸 인용문, 인터뷰 또는 출처의 신원
- 그러한 합의가 없었는데도 기밀 유지 약속을 받았다는 주장
확인해야 할 사항
비공개 제보를 확인된 보도로 다루려면, 정식 취재 절차를 통해 다음 사항을 확인해야 합니다.
- 불필요한 개인정보를 공개하지 않으면서 제보자의 신원과 정보 공유 권한을 확인합니다.
- 제보자가 사실을 어떻게 알게 되었는지, 관련된 상업적 이해관계나 개인적 이해관계가 있는지 확인합니다.
- 독립적인 뒷받침 근거와 그 근거의 한계를 확인합니다.
- 필요한 경우 법률 및 보안 검토를 거쳐 출처 표기 방식과 기밀 유지에 합의합니다.
출처를 어떻게 표기해야 하나요?
다음은 실제 출처나 인터뷰에 관한 주장이 아니라 문장 작성 예시입니다.
공개 출처 표기: ‘해당 매체는 이름을 밝히지 않은 출처를 인용해 이 주장을 보도했습니다.’ 매체명을 밝히고 해당 매체로 연결하세요.
불확실성: ‘이 주장은 Robot Overflow가 독립적으로 확인하지 않았습니다.’ 이용 가능한 근거를 정확히 설명하는 경우에만 사용하세요.
피해야 할 표현: Robot Overflow가 인터뷰하거나 확인한 적이 없는데도 ‘저희가 확보한 출처를 통해 확인했습니다’라고 쓰는 것
설명은 독자가 근거를 판단하는 데 도움이 되어야 하며, 실제로 얻지 않은 접근 권한이나 권위, 확실성을 꾸며내서는 안 됩니다. 근거가 약한 주장을 믿을 만하게 보이게 하려고 신원을 드러내는 정보를 포함하지 마세요.
아직 마련되지 않은 관리 체계
기밀 제보 프로그램을 운영하려면 다음과 같은 관리 체계가 필요하지만, 이 정책만으로는 마련되지 않습니다.
- 기밀 출처 자료의 접수, 검토 및 승인에 대한 명확한 책임 체계
- 안전한 제출 방법과 신원 및 근거 자료에 대한 접근 통제
- 문서화된 출처 표기 합의, 보관 기간 및 삭제 절차
- 법적 요청, 이해 충돌, 교차 확인 및 게시된 의혹의 정정을 처리하는 절차
일반 고객 지원은 안전한 출처 제보 채널이 아닙니다
고객 지원 양식과 이메일은 일반적인 고객 서비스 연락 수단입니다. 특별한 기밀 유지나 내부고발자 보호를 보장하지 않습니다.
- 기밀 정보, 계정 인증 정보 또는 공개할 권한이 없는 자료를 제출하지 마세요.
- 이메일이나 첨부 파일이 종단 간 암호화되거나 편집자만 접근할 수 있다고 가정하지 마세요.
- 정해진 3년 보관 기간이나 모든 서비스 제공업체와 백업에서의 삭제가 보장된다고 가정하지 마세요.
- 기밀 유지가 꼭 필요하다면 신원을 드러내는 자료를 공유하기 전에 적절한 채널을 합의하고 독립적인 조언을 구하세요.
익명 주장을 읽을 때
그 주장을 근거로 삼기 전에 다음을 확인하세요.
- 누가 해당 내용을 게시했으며, 그 매체가 실제 보도의 출처인가요?
- 출처의 주장 외에 어떤 근거가 이를 뒷받침하나요?
- 주장의 의미에 영향을 줄 수 있는 단서, 이해 충돌 또는 미해결 질문은 무엇인가요?
게시된 출처 표기에 관한 문의
오해를 부르는 인용이나 출처 표기를 제보하려면 페이지 주소와 원래 공개된 출처를 알려주세요. 법적으로 공유할 수 있는 정보만 제보에 포함하세요.
이메일: support@robotoverflow.com
우편: Robot Overflow, Sikorskiego 45/253, 40-282 Katowice, Poland
메시지를 보내도 기밀 유지 합의가 성립하거나 출처 보호 절차가 마련되어 있음을 뜻하지 않습니다. 응답 기한을 정하거나 모든 법적 정보 공개 요청에 이의를 제기하겠다고 약속하지 않습니다.