Ifixit이 처음 보도한 분해 분석에서 iPhone Duo는 잠정 수리 용이성 점수 5/10을 받았다. 지금까지 폴더블 스마트폰에 부여된 점수 중 가장 높다. 외부 디스플레이를 깔끔하게 분리할 수 있고 전기적으로 분리되는 접착제를 사용한 배터리도 2개 들어 있지만, 보증 기간이 지난 뒤 내부 디스플레이가 손상되면 수리비는 $999에 달한다.
이 점수가 내부 화면 수리를 권장한다는 뜻은 아니다. 내부 화면 교체는 섬세하고 까다로운 작업이다. OLED 패널은 그대로 둔 채 유연한 폴리머 나노 텍스처 커버층만 교체하는 별도 서비스도 있다.
커버층 교체 서비스 비용은 AppleCare가 없으면 $49, 가입되어 있으면 $19다. 다만 Apple의 작업 절차에는 특수 고정 장치와 정밀한 정렬이 필요하다. 다른 부품은 접근이 더 수월하다. 외부 디스플레이는 손상 없이 분리됐고, 배터리 2개도 깔끔하게 분리할 수 있었다. 카메라와 충전 하드웨어 역시 추가 분해를 거의 하지 않고 접근할 수 있다.
수리 상황은 명확히 나뉜다. 여러 부품은 접근하기 쉽지만, 내부 화면은 여전히 수리 비용이 많이 들고 작업도 까다롭다. 무광 나노 텍스처 마감은 빛을 산란시켜 주름을 감추는 데 도움을 준다. 이 층이 없으면 주름이 Galaxy Z Fold8보다 더 도드라져 보일 수 있으며, 아래쪽 표면은 흠집이 더 쉽게 난다.
사용자들은 접히는 부분을 따라 균열과 밝은 선이 생겼다고 보고했다. 한 사례는 구매 후 6시간 이내에 손상이 발생했다고 전했고, 다른 사례에서는 초기 설정이 끝나기도 전에 문제가 생겼다고 했다. 분해 영상과 특허 자료, CT 스캔을 바탕으로 만든 3D 힌지 모델은 보고된 파손 지점이 디스플레이 케이블 경로보다 약간 아래에 있다고 분석했다. 그 지점에는 화면이 휘어질 때 지지 방식에 영향을 주는 모서리들이 여럿 있다.
힌지를 닫는 시뮬레이션에서는 스트레스가 발생할 수 있는 한 지점이 드러났다. 중앙 지지 바가 충분히 내려가지 않아, 휘어진 디스플레이가 보고된 파손 지점 부근에서 맞닿았다. 형광 분말도 움직이는 힌지 부품에 들어갔고, 힌지에서는 으드득거리는 소리가 나기 시작했다. 해당 부품을 청소하거나 교체하려면 유연한 디스플레이와 지지 구조물을 분리해야 한다. 교체 부품은 아직 입수할 수 없었다.
