समुदाय का घोषणापत्र
स्पष्ट ऑफ़र। निष्पक्ष व्यवहार। लोगों का सम्मान।
सामग्री की समीक्षा: 4 अक्टूबर 2026
ये प्रतिबद्धताएँ बताती हैं कि मार्केटप्लेस का उपयोग करते समय हम किस तरह के आचरण की अपेक्षा करते हैं। इनका यह दावा नहीं है कि हर सदस्य की पुष्टि की गई है या हर लेन-देन ठीक से होगा।
01उपकरण का सही विवरण दें
मैं मॉडल, स्थिति, खराबियों, शामिल पुर्ज़ों और सॉफ़्टवेयर के अधिकारों की सही जानकारी दूँगा और सत्यापित तथ्यों को अनुमानों या तैयार किए गए विवरणों से अलग बताऊँगा।
02केवल वही पेश करें जो मैं दे सकता हूँ
मैं केवल वही उपकरण बेचूँगा या किराये पर दूँगा जिसे देने का मुझे अधिकार है। मैं स्टॉक, स्वामित्व, निर्माता से संबंध या व्यापारी की स्थिति के बारे में गलत जानकारी नहीं दूँगा।
03शर्तें स्पष्ट रखें
मैं किसी प्रतिबद्धता से पहले कीमत, डिलीवरी, शुल्क, किराये की ज़िम्मेदारियाँ और वापसी की शर्तें स्पष्ट करूँगा तथा समझौते और लागू कानून का सम्मान करूँगा।
04लोगों का सम्मान करें
मैं धमकी, उत्पीड़न या भेदभाव के बिना बातचीत करूँगा और किसी अन्य व्यक्ति की जानकारी का उपयोग केवल लेन-देन के वैध उद्देश्य के लिए करूँगा।
05मार्केटप्लेस में ईमानदार व्यवहार करें
मैं साइट पर हुई बिक्री को नहीं छिपाऊँगा और न ही लागू शुल्क से बचने के लिए उसे कहीं और ले जाऊँगा। मैं समझता हूँ कि स्पष्ट रूप से पहचाने गए बाहरी ऑफ़र एक अलग सुविधा हैं, जिनमें चेकआउट और शर्तें बाहरी होती हैं।
06भुगतान के विकल्पों और अधिकारों का सम्मान करें
ऑर्डर की पुष्टि करने से पहले मैं भुगतान और राशि रोकने की शर्तें देखूँगा। मैं Escrow Payments को बीमा नहीं मानूँगा और न ही किसी पर कानूनी रूप से उपलब्ध धनवापसी या बैंक में विवाद दर्ज करने का अधिकार छोड़ने का दबाव डालूँगा।
07तय व्यवस्थाओं का पालन करें
मैं सामान भेजने, लेने और किराये के बाद लौटाने की तय व्यवस्थाओं का पालन करूँगा, उपलब्ध होने पर सही ट्रैकिंग जानकारी दूँगा और महत्वपूर्ण देरी के बारे में बताऊँगा।
08साक्ष्य के साथ समस्याएँ उठाएँ
मैं समस्या समझाऊँगा, उससे जुड़े साक्ष्य सुरक्षित रखूँगा और वैधानिक अधिकारों या कानूनी समय-सीमाओं को छोड़े बिना, विक्रेता तथा उपलब्ध सहायता टूल के ज़रिए उचित समाधान पाने की कोशिश करूँगा।
09भरोसे में हेरफेर न करें
मैं नकली समीक्षाएँ या दिखावटी बोलियाँ नहीं बनाऊँगा, माँग के बारे में झूठे दावे नहीं करूँगा और अपनी पहचान को लेकर गुमराह नहीं करूँगा। कोई बैज, रेटिंग या प्रचार उत्पाद की गुणवत्ता का प्रमाण नहीं है।
10स्वामित्व और निजता का सम्मान करें
मैं ऐसी सामग्री अपलोड नहीं करूँगा जिसका उपयोग करने का मुझे अधिकार न हो, निजी जानकारी उजागर नहीं करूँगा और यह नहीं मानूँगा कि सार्वजनिक रूप से उपलब्ध सामग्री पर कोई अधिकार लागू नहीं होता।
11उपकरण का ज़िम्मेदारी से उपयोग करें
मैं लागू सुरक्षा नियमों और निर्माता के निर्देशों का पालन करूँगा और किसी प्रदर्शन या शोध क्षमता को तैनाती के लिए प्रमाणन के रूप में पेश नहीं करूँगा।
12गलतियों को सुधारने में मदद करें
मैं गुमराह करने वाली लिस्टिंग या सामग्री की सटीक संदर्भ और साक्ष्य के साथ रिपोर्ट करूँगा, और यह पता चलने पर कि मेरे द्वारा दी गई जानकारी गलत है, उसे सुधारूँगा।