Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 juin 2026
Robot Overflow ('we', 'us', 'our') operates robotoverflow.com. This Privacy Policy explains what personal data we collect, why we collect it, and how we use and protect it. By using our platform you agree to the practices described here.
1. Données que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement (nom, email, adresse de livraison, informations de paiement), les informations générées par votre utilisation de la plateforme (annonces, enchères, messages, historique d'achats, articles sauvegardés, abonnements aux notifications push, préférences de newsletter) et des données techniques (adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil, cookies, paramètres régionaux et journaux d'utilisation).
2. Comment nous utilisons vos données
We use your data to operate and improve the marketplace, process transactions, manage Escrow Payments payment holds, send transactional and marketing emails, deliver push notifications (where you have subscribed), prevent fraud, comply with legal obligations, and personalise your experience. We do not sell your personal data to third parties.
3. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur la base de l'exécution d'un contrat (pour honorer les commandes), d'intérêts légitimes (prévention de la fraude, sécurité de la plateforme), du consentement (emails marketing — vous pouvez vous rétracter à tout moment) et des obligations légales (comptabilité et enregistrements financiers).
4. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement de la plateforme, des cookies d'analyse (agrégés, anonymisés) pour comprendre les usages, et des cookies marketing optionnels. Vous pouvez gérer les préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi intersites.
5. Partage des données
Nous partageons des données avec des processeurs de paiement (Stripe), des transporteurs d'expédition (EasyPost), des fournisseurs d'infrastructure cloud (Vercel, Supabase), des services d'envoi d'emails (Resend) et des services de traitement de contenu par IA (DeepSeek, xAI/Grok) utilisés pour générer du contenu éditorial sur la plateforme. Les fournisseurs d'IA ne reçoivent pas vos données de compte ou de transaction — uniquement des entrées éditoriales telles que le texte d'articles d'actualités. Tous les processeurs sont contractuellement tenus de traiter les données de manière sécurisée et uniquement pour les finalités que nous spécifions.
6. Transferts internationaux
Notre infrastructure est hébergée aux États-Unis et dans l'Union européenne. Si vous êtes situé dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vos données peuvent être transférées vers et traitées aux États-Unis en vertu de clauses contractuelles types ou de garanties équivalentes.
7. Vos droits
Selon votre juridiction, vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou d'exporter vos données personnelles, et de vous opposer ou de restreindre certains traitements. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
8. Conservation des données
Nous conservons les données de compte tant que votre compte est actif. Les enregistrements de transactions sont conservés pendant 7 ans pour se conformer aux réglementations financières. Vous pouvez demander la suppression des données non essentielles à tout moment ; certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l'exige.
9. Sécurité
Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie, notamment le chiffrement TLS en transit, le stockage chiffré des champs sensibles, des contrôles d'accès et des revues régulières de sécurité. Aucun système n'est totalement sécurisé ; nous vous informerons rapidement en cas de violation affectant vos données.
10. Confidentialité des enfants
Robot Overflow is not directed at children under 16. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided us with personal data, please contact us and we will delete it promptly.
11. Liens vers des sites tiers
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
12. Modifications de cette politique
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes by email or by posting a notice on the platform. Continued use of Robot Overflow after changes take effect constitutes acceptance of the updated policy.
13. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre équipe d'assistance.