Manifeste de la communauté
Des offres claires. Des échanges équitables. Du respect pour chacun.
Contenu vérifié le 4 octobre 2026
Ces engagements décrivent la conduite attendue des utilisateurs de la marketplace. Ils ne signifient pas que chaque membre a été vérifié ni que chaque transaction se déroulera sans problème.
01Décrire l’équipement tel qu’il est
Je décrirai avec exactitude le modèle, l’état, les défauts, les pièces incluses et les droits sur les logiciels, et je distinguerai les faits vérifiés des estimations ou des descriptions générées.
02Ne proposer que ce que je peux fournir
Je ne vendrai ou ne louerai que des équipements que je suis autorisé à fournir et ne donnerai pas d’informations trompeuses sur les stocks, la propriété, les liens avec un fabricant ou mon statut professionnel.
03Présenter clairement les conditions
Je préciserai le prix, la livraison, les frais, les obligations liées à la location et les conditions de retour avant tout engagement, et je respecterai l’accord ainsi que le droit applicable.
04Traiter chacun avec respect
Je communiquerai sans menaces, harcèlement ni discrimination et n’utiliserai les informations d’une autre personne qu’aux fins légales d’une transaction.
05Agir honnêtement sur la marketplace
Je ne dissimulerai pas une vente conclue sur la plateforme et ne la détournerai pas pour éviter les frais applicables. Je comprends que les offres externes clairement identifiées constituent une fonctionnalité distincte, avec un paiement et des conditions gérés à l’extérieur.
06Respecter les choix de paiement et les droits
Je vérifierai les conditions de paiement et de retenue avant de confirmer une commande. Je ne présenterai pas Escrow Payments comme une assurance et ne ferai pas pression sur quiconque pour qu’il renonce à un droit légal au remboursement ou à contester un paiement auprès de sa banque.
07Respecter les modalités convenues
Je respecterai les modalités convenues pour l’expédition, le retrait et le retour des locations, fournirai un suivi exact lorsqu’il est disponible et signalerai tout retard important.
08Étayer les problèmes par des preuves
J’expliquerai le problème, conserverai les justificatifs pertinents et chercherai un recours équitable auprès du vendeur et au moyen des outils d’assistance disponibles, sans renoncer aux droits légaux ni laisser passer les délais prévus par la loi.
09Ne manipulez pas la confiance
Je ne publierai pas de faux avis, ne manipulerai pas les enchères, ne fabriquerai pas une fausse demande et ne ferai pas de déclarations trompeuses sur mon identité. Un badge, une note ou une promotion ne prouve pas la qualité d’un produit.
10Respectez la propriété et la vie privée
Je ne mettrai pas en ligne de contenu que je n’ai pas le droit d’utiliser, ne divulguerai pas d’informations privées et ne supposerai pas qu’un contenu accessible au public est libre de droits.
11Utilisez l’équipement de manière responsable
Je respecterai les règles de sécurité applicables et les instructions du fabricant. Je ne présenterai pas une démonstration ou une capacité de recherche comme une certification autorisant un déploiement.
12Aidez à corriger les erreurs
Je signalerai les annonces ou contenus trompeurs en indiquant une référence précise et des éléments de preuve, et corrigerai les informations que j’ai fournies dès que je saurai qu’elles sont erronées.