Marktplatzbedingungen

Inhalt geprüft: 4. Oktober 2026

Diese Bedingungen beschreiben die Nutzung von Robot Overflow und darüber vermittelte Transaktionen. Sie unterscheiden unsere Plattformdienste vom Kauf- oder Mietvertrag mit einem Verkäufer. Zwingende Verbraucher- und Datenschutzrechte haben Vorrang vor widersprüchlichen Formulierungen in diesen Bedingungen.

1. Konten und Teilnahmeberechtigung

Konten und Transaktionen sind für Personen ab 18 Jahren vorgesehen, die einen rechtsverbindlichen Vertrag schließen können. Machen Sie richtige Angaben, schützen Sie Ihre Zugangsdaten und nutzen Sie nur Konten, zu deren Verwendung Sie berechtigt sind. Wer für ein Unternehmen handelt, muss dazu befugt sein. Ein Konto oder Profilabzeichen ist keine Garantie für Identität, Zahlungsfähigkeit oder Produktqualität.

2. Leistungen der Plattform

Robot Overflow bietet die Suche nach Inseraten, Kommunikationsmöglichkeiten, Transaktionsfunktionen und Informationen zur Robotik. Bei einem Kauf oder einer Miete vor Ort liefert der im Angebot genannte Verkäufer die Ausrüstung; Robot Overflow ist nicht automatisch selbst der Verkäufer. Inserate können auch auf einen externen Händler verweisen. Für den Bezahlvorgang, die Zahlung, Lieferung und Rückgabe bei externen Händlern gelten deren eigene Bedingungen. Unsere Transaktionsfunktionen gelten nicht für solche Käufe.

3. Pflichten der Verkäufer

Bieten Sie nur Ausrüstung zum Verkauf oder zur Miete an, zu deren Veräußerung oder Vermietung Sie berechtigt sind. Beschreiben Sie das genaue Modell, den Zustand, Mängel, enthaltenes Zubehör, Softwarerechte, Verfügbarkeit und Lieferbedingungen korrekt. Behaupten Sie keine Zertifizierung, Sicherheit, Leistung oder Verbindung zum Hersteller ohne Belege. Gewerbliche Verkäufer müssen die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben zu Identität, Händlerstatus, Steuern, Produktsicherheit, Gewährleistung und Verbraucherrechten bereitstellen. Die Registrierung beim Zahlungsanbieter ersetzt diese Pflichten nicht und bestätigt auch nicht die Produkteigenschaften.

4. Pflichten der Käufer und Vereinbarungen

Prüfen Sie vor der Bestellung den Verkäufer, das Angebot und die Kompatibilität. Fragen Sie nach fehlenden Angaben, Lizenzen, Wartung und sicherem Betrieb. Prüfen Sie vor einer verbindlichen Zusage den vollständigen Kostenbetrag beim Bezahlvorgang, die Lieferbedingungen und etwaige Miet- oder Auktionsbedingungen. Eine Kaufanfrage, ein Angebot oder ein Gebot hat die Wirkung, die im jeweiligen Bestätigungsschritt und nach geltendem Recht angegeben ist. Durch Anklicken einer Kaufschaltfläche verzichten Sie nicht auf Rechte zu Stornierung, Widerruf, Abhilfe bei Vertragswidrigkeit oder Ansprüche gegenüber dem Zahlungsanbieter.

5. Preise, Gebühren und Währungen

Der im Inserat angegebene Preis entspricht möglicherweise nicht dem insgesamt zu zahlenden Betrag. Die Transaktionskosten können Käufer- und Verkäufergebühren, Zahlungsgebühren, ausgewählte Dienstleistungen, Versand sowie anfallende Steuern oder Zuschläge umfassen. Die Gebühren können vom Transaktionsvolumen, der Währung, der Zahlungsmethode und den Kontoeinstellungen abhängen. Abonnements können Funktionen freischalten, ohne die Gebühren für jede Transaktion festzulegen. Prüfen Sie die aktuellen Preise und den endgültigen Kostenbetrag. Umgerechnete Anzeigepreise sind Schätzungen; die beim Bezahlvorgang angegebene Währung und der Betrag entsprechen der tatsächlichen Belastung. Externe Händler legen ihre Preise und Gebühren selbst fest.

6. Zahlungen und Auszahlungen an Verkäufer

Zahlungen auf der Website werden über unseren integrierten Zahlungsanbieter abgewickelt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden hängen vom Land, der Währung, der Berechtigung des Verkäufers und der Transaktion ab. Verkäufer müssen möglicherweise zunächst die Registrierung beim Zahlungsanbieter abschließen, bevor sie Geld erhalten können. Eine erfolgreiche Zahlung garantiert nicht, dass ein Artikel versandt wurde. Auszahlungen können sich aufgrund einer Zahlungseinbehaltung, eines Streitfalls, einer Überprüfung, einer Rückerstattung oder aufgrund von Beschränkungen des Zahlungsanbieters verzögern. Ein Status im Dashboard ist keine Zusage für einen bestimmten Geldeingang auf dem Bankkonto.

7. Escrow Payments

Escrow Payments ist die Bezeichnung für unsere Funktion zur vorübergehenden Einbehaltung von Auszahlungen an Verkäufer. Wenn die Funktion verfügbar und ausgewählt ist, werden Gelder des Verkäufers bis zur Freigabe gemäß den Einstellungen der Bestellung einbehalten. Die Freigabe kann nach der Bestätigung durch den Käufer, nach Ablauf einer automatischen Frist oder aufgrund des Ausgangs eines Streitfalls erfolgen. Die Dauer der Einbehaltung ist durch die Vorgaben des Zahlungsanbieters und das Land des Verkäufers begrenzt; eine manuelle Freigabe bedeutet nicht, dass Gelder unbegrenzt einbehalten werden können. Prüfen Sie die tatsächliche Freigabefrist der Bestellung und melden Sie ein Problem vor deren Ablauf. Die Funktion ist weder eine Versicherung noch eine Produktgarantie oder eine Zusage, dass jeder Rückerstattungsantrag erfolgreich ist. Sie gilt nicht für Käufe, die bei einem externen Händler bezahlt werden.

8. Lieferung und Miete

Der Verkäufer muss die vereinbarte Lieferung oder Abholung durchführen. Versanddienstleistungen und Sendungsverfolgung hängen von der Route, dem Paket und dem ausgewählten Service ab. Prüfen Sie bei einer Miete vor der Zahlung die Dauer der Buchung, Gebühren, gegebenenfalls Kautionsbedingungen, zulässige Nutzung, Haftung für Schäden und Rückgabebedingungen. Mietverfügbarkeit sowie bestimmte Kautions- oder Stornierungsregelungen sind nicht allgemein gewährleistet. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften gelten weiterhin, soweit sie anwendbar sind.

9. Rückgaben, Rückerstattungen und Streitfälle

Unsere Rückerstattungsrichtlinie erläutert das Antragsverfahren für Käufe auf der Website und den Unterschied zwischen Käufen bei gewerblichen Händlern und privaten Verkäufern. Wenden Sie sich bei Fragen zu Lieferung, Mängeln oder Widerruf an den Verkäufer und nutzen Sie die für die Bestellung verfügbaren Funktionen für Stornierung, Rückerstattung, Rückgabe oder Streitfälle. Ist eine Funktion nicht verfügbar, wenden Sie sich an den Support; dadurch entfällt kein gesetzlicher Anspruch. Eine Entscheidung der Plattform ist kein Gerichtsurteil und schließt eine rechtmäßige Beschwerde, einen Bankstreitfall oder eine Klage nicht aus.

10. Inhalte und geistiges Eigentum

Sie bleiben für die Rechte an den von Ihnen eingereichten Inhalten verantwortlich. Sie räumen Robot Overflow die Erlaubnis ein, diese Inhalte zu hosten, anzuzeigen, zu formatieren und zu übersetzen, soweit dies für die Bereitstellung des Dienstes und die Anzeige Ihres öffentlichen Inserats erforderlich ist. Laden Sie keine geschützten Inhalte anderer ohne Erlaubnis oder eine andere Rechtsgrundlage hoch. Rechte und Lizenzen an Artikeln, Bildern, Software und Forschungsergebnissen Dritter verbleiben bei deren Inhabern; eine Zusammenfassung oder ein Quellenlink berechtigt nicht zur Wiederverwendung des Originals.

11. Zulässige Nutzung und externe Links

Halten Sie die Richtlinie zur zulässigen Nutzung ein. Begehen Sie keinen Betrug, manipulieren Sie keine Gebote oder Bewertungen, umgehen Sie keine Sicherheitsvorkehrungen und verlagern Sie keine Transaktion von der Website an einen anderen Ort, um sie zu verbergen oder anfallende Plattformgebühren zu umgehen. Eindeutig gekennzeichnete externe Angebote sind eine separate Suchfunktion und führen Nutzer rechtmäßig zum jeweiligen Händler. Für externe Websites gelten eigene Bedingungen, Datenschutzpraktiken und Verantwortlichkeiten. Ein Link oder ein importiertes Angebot stellt weder eine Empfehlung noch eine Überprüfung des jeweiligen Händlers durch uns dar.

12. Einschränkungen und Kontoschließung

Inserate oder Konten können bei Bedarf eingeschränkt werden, um gegen rechtswidrige Inhalte, Betrug, Sicherheitsvorfälle oder Verstöße gegen diese Regeln vorzugehen. Jede Einschränkung muss die geltenden Pflichten zu Benachrichtigung, Begründung und Einspruch wahren. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie eine Entscheidung anfechten möchten, und nennen Sie das betreffende Inserat, Konto oder die Transaktion. Die Schließung eines Kontos erledigt weder offene Bestellungen, Mietverhältnisse oder Rückerstattungen noch gesetzliche Aufbewahrungspflichten und darf nicht dazu dienen, diese zu umgehen.

13. Informationen, Verfügbarkeit und Haftung

Verkäuferbeschreibungen, importierte Angebote, Spezifikationen, Marktdaten und KI-gestützte Artikel können unvollständig oder veraltet sein. Überprüfen Sie wichtige Angaben beim Verkäufer und anhand der Originalquellen. Es kann zu Unterbrechungen des Dienstes kommen. Wir garantieren weder die Eignung, Sicherheit, Verfügbarkeit oder den Wiederverkaufswert jedes Artikels. Diese Einschränkungen schließen keine Haftung und keine Rechtsbehelfe aus, auf die wir gesetzlich nicht verzichten dürfen. Dazu gehören die Verantwortung für unsere eigenen Dienste und geltende Verbraucherrechte.

14. Beschwerden und geltendes Recht

Richten Sie Beschwerden über die Plattform an support@robotoverflow.com oder über die Supportseite. Geben Sie dabei die betreffende Bestellung oder Seite und das gewünschte Ergebnis an. Bei einem externen Kauf wenden Sie sich an den externen Händler. Für diese Plattformbedingungen gilt polnisches Recht, vorbehaltlich zwingender Schutzvorschriften für Verbraucher in ihrem Wohnsitzland. Diese Bedingungen verpflichten Verbraucher nicht, auf ein gesetzlich zulässiges örtliches Gericht, eine Aufsichtsbehörde oder ein Streitbeilegungsverfahren zu verzichten. Es werden weder eine allgemeingültige Antwortfrist noch ein verpflichtendes Schiedsverfahren zugesagt.

15. Änderungen dieser Bedingungen

Das Prüfdatum kennzeichnet den aktuellen Wortlaut; es belegt nicht, dass einer Änderung individuell zugestimmt wurde. Änderungen dürfen keine Rechte rückwirkend entziehen, die mit einer bestehenden Transaktion verbunden sind. Soweit Gesetze oder Verträge eine vorherige Mitteilung, eine Begründung der Änderungen oder eine erneute Zustimmung verlangen, gelten diese Anforderungen. Für eine Transaktion bleiben die dafür akzeptierten Bedingungen und Kosten maßgeblich.

16. Kontakt und weitere Richtlinien

Kontaktieren Sie Robot Overflow unter support@robotoverflow.com, über den Support oder per Post an Sikorskiego 45/253, 40-282 Katowice, Polen. Lesen Sie neben diesen Bedingungen auch die Richtlinien zu Datenschutz, Cookies, Rückerstattungen, Versand und zulässiger Nutzung. Das Gemeinschaftsmanifest beschreibt das erwartete Verhalten; es ersetzt weder eine Bestellvereinbarung noch gesetzliche Rechte.

17. Auffindbarkeit, Platzierung und Werbung

Suchbegriffe, Kategorie- und Filterauswahl, die gewählte Sortierung, Inseratsangaben und Werbeeinstellungen können beeinflussen, welche Angebote angezeigt werden und an welcher Stelle. Bezahlte Werbung kann die Sichtbarkeit eines Angebots erhöhen; sie bestätigt weder dessen Angaben noch garantiert sie einen Verkauf. Importierte Angebotspreise sind kein Beleg für abgeschlossene Transaktionen. Wenn der Verkäuferstatus, die Werbung oder die Herkunft eines externen Angebots unklar ist, fragen Sie nach, bevor Sie sich zu einem Kauf verpflichten.