Serve Robotics推出 Physical AI Services，将其连接与数据工具提供给其他机器人开发商。据TechCrunch率先报道，这项业务让企业能够将机器人连接到数据中心的 AI，筛选现场数据中的边缘案例，并使用基于 Serve 人行道机器人构建的数据目录。
Physical AI Services 是新增业务线，并不会取代 Serve 的机器人运营。首席执行官兼联合创始人 Ali Kashani 表示，配送和医院机器人业务会继续运营；而如果没有先开发 Serve 自己的机器人车队，就不可能向其他企业开放这项技术。
这条业务线包含三款产品。Serve Link 可将现场机器人连接到运行在数据中心的 AI 系统，让客户有机会使用更强大的模型，而无需把全部算力都装在机器人上。数据整理工具可帮助企业从真实世界的机器人数据中找出边缘案例，并将其输入训练模型，以提升性能。第三款产品是一个真实世界基础模型数据目录，基于 Serve 的人行道机器人构建，用于训练 AI 模型理解复杂的人类环境。
据 Serve 介绍，开发建筑设备自动驾驶系统的初创公司 Bedrock Robotics 已成为客户。Serve 还与 T-Mobile 合作，将 AI 算力部署到离机器人更近的地方。
Serve 在向其他开发商提供工具的同时，也利用自身机器人积累资源：其人行道机器人车队为数据目录提供数据，新业务线则销售连接和数据服务。Kashani 表示，这种做法遵循了他从亚马逊学到的策略：先打造端到端应用，再随着其他企业开始构建类似系统，向他们开放相关技术。
Serve 于2021年从 Uber 收购 Postmates 的交易中分拆出来，并于2024年上市。其人行道配送业务持续扩张，同时逐渐减少对 Uber 的依赖，转而与 DoorDash 和 Wonder 等其他合作伙伴合作。