សេចក្តីប្រកាសគោលការណ៍សហគមន៍

ការផ្តល់ជូនច្បាស់លាស់។ ការប្រព្រឹត្តដោយយុត្តិធម៌។ ការគោរពចំពោះមនុស្ស។

បានពិនិត្យមាតិកានៅថ្ងៃទី ៤ ខែតុលា ឆ្នាំ ២០២៦

ការប្តេជ្ញាចិត្តទាំងនេះពិពណ៌នាអំពីការប្រព្រឹត្តដែលយើងរំពឹងទុកនៅពេលប្រើទីផ្សារ។ វាមិនមែនជាការអះអាងថាសមាជិកគ្រប់រូបត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬប្រតិបត្តិការទាំងអស់នឹងប្រព្រឹត្តទៅដោយរលូនទេ។

01ពិពណ៌នាអំពីឧបករណ៍ឱ្យត្រឹមត្រូវតាមការពិត

ខ្ញុំនឹងបង្ហាញឱ្យបានត្រឹមត្រូវអំពីម៉ូដែល ស្ថានភាព កំហូច គ្រឿងបន្លាស់ដែលរួមបញ្ចូល និងសិទ្ធិប្រើប្រាស់កម្មវិធី ហើយបែងចែកការពិតដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ពីការប៉ាន់ស្មាន ឬការពិពណ៌នាដែលបានបង្កើត។

02ផ្តល់ជូនតែអ្វីដែលខ្ញុំមានសិទ្ធិផ្គត់ផ្គង់

ខ្ញុំនឹងលក់ ឬជួលតែឧបករណ៍ដែលខ្ញុំមានសិទ្ធិផ្គត់ផ្គង់ ហើយមិនបង្ហាញខុសអំពីស្តុក កម្មសិទ្ធិ ទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិត ឬស្ថានភាពជាអាជីវករទេ។

03បញ្ជាក់លក្ខខណ្ឌឱ្យច្បាស់លាស់

ខ្ញុំនឹងបញ្ជាក់តម្លៃ ការដឹកជញ្ជូន កម្រៃសេវា កាតព្វកិច្ចនៃការជួល និងលក្ខខណ្ឌប្រគល់ត្រឡប់ មុនពេលមានការប្តេជ្ញាចិត្ត ហើយគោរពកិច្ចព្រមព្រៀង និងច្បាប់ដែលអនុវត្ត។

04ប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកដទៃដោយការគោរព

ខ្ញុំនឹងប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយមិនគំរាមកំហែង យាយី ឬរើសអើង ហើយប្រើព័ត៌មានរបស់អ្នកដទៃតែសម្រាប់គោលបំណងប្រតិបត្តិការដែលស្របច្បាប់ប៉ុណ្ណោះ។

05ប្រព្រឹត្តក្នុងទីផ្សារដោយស្មោះត្រង់

ខ្ញុំនឹងមិនលាក់បាំងការលក់នៅលើវេទិកា ឬបង្វែរប្រតិបត្តិការទៅកន្លែងផ្សេងដើម្បីគេចវេះកម្រៃសេវាដែលអនុវត្តទេ។ ខ្ញុំយល់ថាការផ្តល់ជូនខាងក្រៅដែលបានសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់ គឺជាមុខងារដាច់ដោយឡែក ដែលមានការទូទាត់ និងលក្ខខណ្ឌនៅខាងក្រៅវេទិកា។

06គោរពជម្រើសទូទាត់ និងសិទ្ធិ

ខ្ញុំនឹងពិនិត្យលក្ខខណ្ឌទូទាត់ និងការទប់ប្រាក់ មុនពេលបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ។ ខ្ញុំនឹងមិនចាត់ទុក Escrow Payments ជាការធានារ៉ាប់រង ឬដាក់សម្ពាធឱ្យនរណាម្នាក់បោះបង់សិទ្ធិសុំប្រាក់សងវិញតាមច្បាប់ ឬសិទ្ធិជំទាស់ប្រតិបត្តិការជាមួយធនាគារទេ។

07គោរពការរៀបចំដែលបានព្រមព្រៀង

ខ្ញុំនឹងគោរពការរៀបចំដែលបានព្រមព្រៀងសម្រាប់ការផ្ញើទំនិញ ការមកយកទំនិញ និងការប្រគល់ទំនិញជួលត្រឡប់មកវិញ ផ្តល់ព័ត៌មានតាមដានឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅកន្លែងដែលមាន និងជូនដំណឹងអំពីការពន្យារពេលសំខាន់ៗ។

08រាយការណ៍បញ្ហាជាមួយភស្តុតាង

ខ្ញុំនឹងពន្យល់ពីបញ្ហា រក្សាទុកភស្តុតាងដែលពាក់ព័ន្ធ និងស្វែងរកដំណោះស្រាយសមរម្យតាមរយៈអ្នកលក់ និងឧបករណ៍ជំនួយដែលមាន ដោយមិនបោះបង់សិទ្ធិតាមច្បាប់ ឬថ្ងៃកំណត់ផ្លូវច្បាប់ឡើយ។

09កុំបំភាន់ការជឿទុកចិត្ត

ខ្ញុំនឹងមិនបង្កើតការវាយតម្លៃក្លែងក្លាយ ការដេញថ្លៃក្លែងក្លាយ តម្រូវការក្លែងក្លាយ ឬការអះអាងអំពីអត្តសញ្ញាណដែលបំភាន់ឡើយ។ ផ្លាកសញ្ញា ការវាយតម្លៃ ឬការផ្សព្វផ្សាយ មិនមែនជាភស្តុតាងបញ្ជាក់គុណភាពផលិតផលទេ។

10គោរពកម្មសិទ្ធិ និងឯកជនភាព

ខ្ញុំនឹងមិនផ្ទុកឡើងនូវសម្ភារៈដែលខ្ញុំគ្មានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ បង្ហាញព័ត៌មានឯកជន ឬសន្មតថាមាតិកាដែលមានជាសាធារណៈគ្មានសិទ្ធិពាក់ព័ន្ធឡើយ។

11ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដោយមានទំនួលខុសត្រូវ

ខ្ញុំនឹងអនុវត្តតាមច្បាប់សុវត្ថិភាពដែលពាក់ព័ន្ធ និងការណែនាំរបស់ក្រុមហ៊ុនផលិត ហើយនឹងមិនបង្ហាញការសាកល្បង ឬសមត្ថភាពស្រាវជ្រាវថាជាការបញ្ជាក់គុណភាពសម្រាប់ការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ឡើយ។

12ជួយកែតម្រូវកំហុស

ខ្ញុំនឹងរាយការណ៍ការចុះផ្សាយ ឬមាតិកាដែលបំភាន់ ដោយបញ្ជាក់ទីតាំងជាក់លាក់ និងផ្តល់ភស្តុតាង ហើយកែតម្រូវព័ត៌មានដែលខ្ញុំបានផ្តល់ នៅពេលដឹងថាវាមិនត្រឹមត្រូវ។

ការរំពឹងទុករបស់សហគមន៍ទាំងនេះបន្ថែមលើលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ។ វាមិនជំនួសកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអ្នកលក់ មិនសន្យាថាសមាជិកគ្រប់រូបនឹងប្រព្រឹត្តបានត្រឹមត្រូវ និងមិនកំណត់សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ដែលច្បាប់តម្រូវឱ្យមានទេ។