Podmienky trhoviska

Obsah skontrolovaný: 4. októbra 2026

Tieto podmienky opisujú používanie Robot Overflow a transakcie sprostredkované prostredníctvom platformy. Rozlišujú medzi službami platformy a dohodou o predaji alebo prenájme s predajcom. Záväzné práva spotrebiteľov a práva na ochranu údajov majú prednosť pred ustanoveniami, ktoré sú s nimi v rozpore.

1. Účty a podmienky používania

Účty a transakcie sú určené osobám vo veku najmenej 18 rokov, ktoré môžu uzavrieť záväznú dohodu. Uvádzajte presné informácie, chráňte svoje prihlasovacie údaje a používajte len účty, ktoré ste oprávnení spravovať. Osoba konajúca v mene firmy musí mať na takýto postup oprávnenie. Účet ani odznak na profile nezaručuje totožnosť, platobnú schopnosť ani kvalitu produktu.

2. Čo platforma poskytuje

Robot Overflow umožňuje vyhľadávať inzeráty, komunikovať, používať nástroje na transakcie a získavať informácie o robotike. Pri nákupe alebo prenájme cez platformu dodáva vybavenie predajca uvedený v ponuke; Robot Overflow nie je automaticky jeho predajcom. Inzeráty môžu odkazovať aj na externého obchodníka. Externý nákup, platba, doručenie a vrátenie tovaru sa riadia podmienkami daného obchodníka a naše transakčné nástroje sa na tieto nákupy nevzťahujú.

3. Povinnosti predajcu

Ponúkajte len vybavenie, ktoré máte právo predávať alebo prenajímať. Presne opíšte konkrétny model, stav, nedostatky, pribalené príslušenstvo, práva na softvér, dostupnosť a podmienky doručenia. Bez dôkazov netvrďte, že produkt má certifikáciu, je bezpečný alebo výkonný, ani že ste prepojení s jeho výrobcom. Predajcovia podnikatelia musia poskytnúť zákonom požadované informácie o svojej totožnosti, postavení obchodníka, daniach, bezpečnosti výrobku, zárukách a právach spotrebiteľov. Registrácia u poskytovateľa platieb tieto povinnosti nenahrádza ani nepotvrdzuje kvalitu produktu.

4. Povinnosti kupujúceho a dohody

Pred objednaním si overte predajcu, ponuku a kompatibilitu. Spýtajte sa na chýbajúce informácie, licencie, údržbu a bezpečnú prevádzku. Pred potvrdením záväzku si prečítajte úplné vyčíslenie pri platbe, podmienky doručenia a prípadné podmienky prenájmu alebo aukcie. Žiadosť o nákup, ponuka alebo príhoz majú účinok uvedený v potvrdzovacom procese a platných právnych predpisoch. Kliknutím na tlačidlo nákupu sa nevzdávate práva na zrušenie alebo odstúpenie od zmluvy, nápravu pri nesúlade ani práv poskytovateľa platieb.

5. Ceny, poplatky a meny

Cena uvedená v inzeráte nemusí byť celkovou sumou na zaplatenie. Vyčíslenie transakcie môže zahŕňať poplatky kupujúceho a predajcu, poplatky za zvolený spôsob platby, vybrané služby, dopravu a príslušné dane či príplatky. Sadzby môžu závisieť od objemu transakcií, meny, spôsobu platby a nastavení účtu; predplatné môže sprístupniť funkcie, no neurčuje všetky sadzby za transakcie. Skontrolujte aktuálnu stránku s cenami a konečné vyčíslenie. Zobrazené prepočítané ceny sú len orientačné; skutočnú platbu určujú mena a suma zobrazené pri platbe. Externý obchodník stanovuje vlastné ceny a poplatky.

6. Platby a výplaty predajcom

Platby uskutočnené na platforme spracúva náš integrovaný poskytovateľ platieb. Dostupné spôsoby platby závisia od krajiny, meny, oprávnenosti predajcu a konkrétnej transakcie. Predajcovia možno budú musieť dokončiť registráciu u poskytovateľa platieb, aby mohli prijímať peniaze. Úspešná platba nezaručuje, že bol tovar odoslaný. Výplatu môže oneskoriť zadržanie platby, spor, overenie, vrátenie peňazí alebo obmedzenia poskytovateľa; stav v prehľade nezaručuje konkrétny dátum pripísania peňazí na bankový účet.

7. Escrow Payments

Escrow Payments je názov našej funkcie zadržania výplaty predajcovi. Ak je táto funkcia dostupná a zvolená, peniaze predajcu sa zadržia do uvoľnenia podľa nastavení objednávky. Uvoľnenie môže nasledovať po potvrdení kupujúcim, uplynutí automatickej lehoty alebo rozhodnutí sporu. Lehoty zadržania obmedzuje poskytovateľ platieb a krajina predajcu; možnosť manuálneho uvoľnenia neznamená, že peniaze možno zadržiavať neobmedzene. Skontrolujte skutočný termín uvoľnenia platby pri objednávke a problém nahláste pred jeho uplynutím. Táto funkcia nie je poistením, zárukou produktu ani prísľubom, že bude každá žiadosť o vrátenie peňazí úspešná. Nevzťahuje sa na nákupy zaplatené externému obchodníkovi.

8. Doručenie a prenájom

Predajca musí splniť dohodnuté podmienky doručenia alebo osobného prevzatia. Nástroje prepravcov a sledovanie zásielky závisia od trasy, balíka a zvolenej služby. Pri prenájme si pred platbou skontrolujte dĺžku rezervácie, poplatky, prípadné podmienky zálohy, povolený spôsob používania, zodpovednosť za škodu a podmienky vrátenia. Dostupnosť prenájmu ani konkrétne podmienky zálohy či zrušenia nie sú zaručené vo všetkých prípadoch. V relevantných prípadoch naďalej platia záväzné pravidlá na ochranu spotrebiteľa.

9. Vrátenie tovaru, refundácie a spory

Naše pravidlá vrátenia peňazí vysvetľujú postup pri žiadosti o vrátenie nákupu uskutočneného na platforme a rozdiely medzi nákupom od obchodníka a od súkromného predajcu. V otázkach doručenia, nedostatkov alebo odstúpenia od zmluvy kontaktujte predajcu a použite dostupné nástroje na zrušenie objednávky, vrátenie peňazí alebo tovaru či riešenie sporu. Ak nástroj nie je dostupný, obráťte sa na podporu; jeho nedostupnosť neruší zákonné právo. Rozhodnutie platformy nie je rozsudkom súdu a nebráni zákonnej sťažnosti, sporu s bankou ani právnemu nároku.

10. Obsah a duševné vlastníctvo

Za práva k materiálom, ktoré odošlete, naďalej zodpovedáte vy. Udeľujete Robot Overflow povolenie tieto materiály podľa potreby hostovať, zobrazovať, formátovať a prekladať, aby sme mohli poskytovať službu a zobrazovať váš verejný inzerát. Bez povolenia alebo iného zákonného dôvodu nenahrávajte chránený obsah iných osôb. Práva k článkom, obrázkom, softvéru a výskumom tretích strán a príslušné licencie zostávajú v platnosti; súhrn ani odkaz na zdroj neoprávňuje na opätovné použitie pôvodného materiálu.

11. Pravidlá používania a externé odkazy

Dodržiavajte pravidlá prijateľného používania. Nepodvádzajte, nemanipulujte s príhozmi ani recenziami, neobchádzajte bezpečnostné opatrenia a nepresúvajte transakciu dohodnutú na platforme inde s cieľom zatajiť ju alebo obísť príslušné poplatky platformy. Jasne označené externé ponuky sú samostatnou funkciou na objavovanie produktov a oprávnene presmerúvajú používateľov k pôvodnému obchodníkovi. Externé stránky majú vlastné podmienky, postupy ochrany súkromia a zodpovednosť. Odkaz ani importovaná ponuka neznamenajú, že daného obchodníka schvaľujeme alebo overujeme.

12. Obmedzenia a zrušenie účtu

Inzeráty alebo účty možno obmedziť, ak je to potrebné na riešenie nezákonného obsahu, podvodu, bezpečnostných incidentov alebo porušenia týchto pravidiel. Pri každom obmedzení treba dodržať príslušné povinnosti týkajúce sa oznámenia, vysvetlenia a možnosti odvolania. Ak chcete napadnúť rozhodnutie, obráťte sa na podporu a uveďte príslušný inzerát, účet alebo transakciu. Zrušením účtu sa automaticky nevyriešia nevybavené objednávky, prenájmy, vrátenie peňazí ani zákonné povinnosti uchovávať záznamy a nesmie sa na tento účel používať.

13. Informácie, dostupnosť a zodpovednosť

Opisy predajcov, importované ponuky, technické údaje, trhové dáta a články vytvorené s pomocou umelej inteligencie môžu byť neúplné alebo neaktuálne. Dôležité tvrdenia si overte u predajcu a v pôvodných zdrojoch. Môže dôjsť k prerušeniu služby. Nezaručujeme vhodnosť, bezpečnosť, dostupnosť ani predajnú hodnotu každého produktu. Tieto obmedzenia nevylučujú zodpovednosť ani možnosti nápravy, ktorých vylúčenie zákon neumožňuje, vrátane zodpovednosti za naše vlastné služby a príslušnej ochrany spotrebiteľa.

14. Sťažnosti a rozhodné právo

Sťažnosti týkajúce sa platformy posielajte na support@robotoverflow.com alebo prostredníctvom stránky podpory. Uveďte príslušnú objednávku alebo stránku a požadovaný výsledok. V prípade externého nákupu kontaktujte externého obchodníka. Tieto podmienky používania platformy sa riadia poľským právom, s výhradou záväznej ochrany spotrebiteľov platnej v krajine ich pobytu. Tieto podmienky nevyžadujú, aby sa spotrebitelia vzdali zákonom dostupnej možnosti obrátiť sa na miestny súd, regulačný orgán alebo využiť postup riešenia sporov. Týmto sa nezaručuje jednotná lehota na odpoveď ani povinná arbitrážna služba.

15. Zmeny týchto podmienok

Dátum kontroly označuje aktuálne znenie; nedokazuje, že niekto zmenu osobitne prijal. Zmenami sa nesmú spätne odňať práva spojené s existujúcou transakciou. Ak zákon alebo zmluva vyžaduje predchádzajúce oznámenie, uvedenie dôvodu zmien alebo nový súhlas, tieto požiadavky platia. Pre danú transakciu zostávajú relevantné podmienky a cenová ponuka, s ktorými ste pri nej súhlasili.

16. Kontakt a súvisiace pravidlá

Kontaktujte Robot Overflow na adrese support@robotoverflow.com, prostredníctvom podpory alebo poštou na adresu Sikorskiego 45/253, 40-282 Katowice, Poľsko. Spolu s týmito podmienkami si prečítajte aj pravidlá ochrany súkromia, súborov cookie, vrátenia peňazí, dopravy a prijateľného používania. Manifest komunity opisuje očakávané správanie; nenahrádza dohodu k objednávke ani zákonné práva.

17. Vyhľadávanie, radenie a propagácia

Zobrazované ponuky a ich umiestnenie môžu ovplyvniť hľadané výrazy, zvolená kategória a filtre, spôsob zoradenia, informácie v inzeráte a nastavenia propagácie. Platená propagácia môže zvýšiť viditeľnosť ponuky, neoveruje však jej tvrdenia ani nezaručuje predaj. Uvedené ceny importovaných ponúk nie sú dôkazom uskutočnených transakcií. Ak nie je jasné postavenie predajcu, propagácia alebo pôvod externej ponuky, pred nákupom sa informujte.