Pravila privatnosti

Zadnje ažurirano: 6. lipnja 2026.

Robot Overflow ('we', 'us', 'our') operates robotoverflow.com. This Privacy Policy explains what personal data we collect, why we collect it, and how we use and protect it. By using our platform you agree to the practices described here.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo informacije koje nam izravno dostavite (ime, e-pošta, adresa za dostavu, podaci o plaćanju), informacije generirane vašim korištenjem platforme (oglasi, ponude, poruke, povijest kupnji, spremljeni članci, pretplate na push obavijesti, postavke biltena) i tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika, identifikatori uređaja, kolačići, jezična postavka i zapisi o korištenju).

2. Kako koristimo vaše podatke

We use your data to operate and improve the marketplace, process transactions, manage Escrow Payments payment holds, send transactional and marketing emails, deliver push notifications (where you have subscribed), prevent fraud, comply with legal obligations, and personalise your experience. We do not sell your personal data to third parties.

3. Pravna osnova obrade

Obrađujemo vaše podatke na temelju izvršenja ugovora (za ispunjenje narudžbi), legitimnih interesa (sprječavanje prijevara, sigurnost platforme), privole (marketinške e-poruke — privolu možete povući u bilo kojem trenutku) i zakonske obveze (porezni i financijski zapisi).

4. Kolačići i praćenje

Koristimo osnovne kolačiće potrebne za funkcioniranje platforme, analitičke kolačiće (agregirani, anonimni) za razumijevanje obrazaca korištenja i opcionalne marketinške kolačiće. Postavke kolačića možete upravljati u postavkama preglednika. Ne koristimo kolačiće za praćenje preko više stranica.

5. Dijeljenje podataka

Dijelimo podatke s procesorima plaćanja (Stripe), dostavnim prijevoznicima (EasyPost), dobavljačima cloud infrastrukture (Vercel, Supabase), uslugama za dostavu e-pošte (Resend) i servisima za obradu sadržaja pomoću umjetne inteligencije (DeepSeek, xAI/Grok) koje se koriste za generiranje uredničkog sadržaja na platformi. Dobavljači AI ne dobivaju podatke o vašem računu ili transakcijama — samo uredničke ulaze poput teksta novinskih članaka. Svi procesori su ugovorno obvezani sigurno postupati s podacima i koristiti ih samo u svrhe koje navodimo.

6. Međunarodni prijenosi podataka

Naša infrastruktura se nalazi u Sjedinjenim Državama i Europskoj uniji. Ako se nalazite u EEA ili UK, vaši podaci mogu biti preneseni i obrađeni u SAD-u prema Standardnim ugovornim klauzulama ili ekvivalentnim zaštitnim mjerama.

7. Vaša prava

Ovisno o vašoj nadležnosti imate pravo pristupa, ispravka, brisanja ili izvoza vaših osobnih podataka, te prigovora na određenu obradu ili ograničenja obrade. Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava molimo kontaktirajte nas. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

8. Čuvanje podataka

Podatke o računu čuvamo sve dok je vaš račun aktivan. Evidencije transakcija čuvaju se 7 godina radi usklađenosti s financijskim propisima. U bilo kojem trenutku možete zatražiti brisanje nebitnih podataka; neki podaci mogu biti zadržani ako to zahtijeva zakon.

9. Sigurnost

Koristimo sigurnosne mjere standardne za industriju, uključujući TLS enkripciju tijekom prijenosa, šifrirano pohranjivanje osjetljivih polja, kontrole pristupa i redovite sigurnosne provjere. Nijedan sustav nije potpuno siguran; u slučaju povrede koja utječe na vaše podatke pravovremeno ćemo vas obavijestiti.

10. Privatnost djece

Robot Overflow is not directed at children under 16. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided us with personal data, please contact us and we will delete it promptly.

11. Poveznice trećih strana

Naša platforma može sadržavati poveznice na web-stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti tih stranica i potičemo vas da pregledate njihove politike privatnosti.

12. Promjene ove politike

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes by email or by posting a notice on the platform. Continued use of Robot Overflow after changes take effect constitutes acceptance of the updated policy.

13. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili želite ostvariti svoja prava vezana uz podatke, molimo kontaktirajte naš tim za podršku.