นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 6 มิถุนายน 2026

Robot Overflow ('we', 'us', 'our') operates robotoverflow.com. This Privacy Policy explains what personal data we collect, why we collect it, and how we use and protect it. By using our platform you agree to the practices described here.

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรง (ชื่อ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง รายละเอียดการชำระเงิน), ข้อมูลที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์มของคุณ (รายการประกาศ การประมูล ข้อความ ประวัติการซื้อ บทความที่บันทึก การสมัครรับการแจ้งเตือนแบบพุช การตั้งค่าจดหมายข่าว) และข้อมูลทางเทคนิค (ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ตัวระบุอุปกรณ์ คุกกี้ ภูมิภาค และบันทึกการใช้งาน)

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

We use your data to operate and improve the marketplace, process transactions, manage Escrow Payments payment holds, send transactional and marketing emails, deliver push notifications (where you have subscribed), prevent fraud, comply with legal obligations, and personalise your experience. We do not sell your personal data to third parties.

3. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนพื้นฐานของการปฏิบัติตามสัญญา (เพื่อปฏิบัติคำสั่งซื้อ), ผลประโยชน์ชอบด้วยเหตุผล (การป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม), ความยินยอม (อีเมลการตลาด — คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ), และข้อผูกพันทางกฎหมาย (บันทึกด้านภาษีและการเงิน)

4. คุกกี้ & การติดตาม

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้วิเคราะห์ (รวมข้อมูลและไม่ระบุตัวตน) เพื่อเข้าใจรูปแบบการใช้งาน และคุกกี้การตลาดที่เป็นทางเลือก คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามไซต์

5. การแชร์ข้อมูล

เราแชร์ข้อมูลกับผู้ประมวลผลการชำระเงิน (Stripe), ผู้ให้บริการขนส่ง (EasyPost), ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ (Vercel, Supabase), บริการส่งอีเมล (Resend) และบริการประมวลผลเนื้อหา AI (DeepSeek, xAI/Grok) ที่ใช้เพื่อสร้างเนื้อหาเชิงบรรณาธิการบนแพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการ AI จะไม่ได้รับข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลธุรกรรมของคุณ — รับเพียงข้อมูลป้อนเช่นข้อความบทความข่าว ผู้ประมวลผลทั้งหมดมีข้อผูกพันตามสัญญาในการจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัยและใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่เรากำหนด

6. การโอนระหว่างประเทศ

โครงสร้างพื้นฐานของเราถูกโฮสต์ในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป หากคุณอยู่ใน EEA หรือ UK ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในสหรัฐอเมริกา ภายใต้ข้อตกลงสัญญามาตรฐานหรือมาตรการคุ้มครองที่เทียบเท่า

7. สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางประเภท หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ โปรด ติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บันทึกการทำธุรกรรมจะถูกเก็บเป็นเวลา 7 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ทุกเมื่อ; ข้อมูลบางประเภทอาจถูกเก็บไว้หากกฎหมายกำหนด

9. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงการเข้ารหัส TLS ขณะส่งข้อมูล การจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแบบเข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์แบบ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีในกรณีที่เกิดการละเมิดที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

Robot Overflow is not directed at children under 16. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe a child has provided us with personal data, please contact us and we will delete it promptly.

11. ลิงก์ไปยังบุคคลที่สาม

แพลตฟอร์มของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์เหล่านั้นและแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of material changes by email or by posting a notice on the platform. Continued use of Robot Overflow after changes take effect constitutes acceptance of the updated policy.

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือประสงค์จะใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลของคุณ โปรด ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา